안녕하세요~ 날쌘 샌드위치가 맛있어서 가끔 시켜먹는 사람입니다. 다른게 아니고 핫음료를 시키고 지금까지 3번정도? 컵 밑부분이 찢어져 음료가 새는 피해를 겪었습니다. 찢어진거로는 리뷰를 한 번인가? 올린거같구요. 위에 올린 내용입니다. 다른 카페나 그런곳 전부 핫음료 배달을 해주는데 이런 피해를 겪어본적이 없네요.. 여기만 그래요. 솔직히 가게 잘못인지도 모르겠어요. 배달원분들은 당연히 잘못없구요 오토바이 달리는거랑 컵 밑부분이 무슨 상관이겠어요..ㅎㅎ 가게는 대부분 대량으로 컵 들여올텐데.. 컵이 부실한건 단가문제나.. 뭐 그런 문제가 아닐까 싶긴합니다. 근데 소비자 입장에서는 가게 운영 그런거 모르겠고 당연히 내가 커피값을 냈으니 커피를 못마시게되면 기분이 나쁘겠죠? 제가 좋은 사람이다 뭐 그런 말하는거아니고 전 서비스직을 해본 사람인지라... 힘든거아니까 어지간한 거로는 건의도 잘안합니다 해도 좋게말하고 마는편인데요... 조금 못먹은 정도로 보상도 굳이 바라지않습니다. 아에 못먹게되면 환불 또는 새로 해주는게 당연하겠지만요 저번에도 1잔시키고 1잔서비스받고 급하게 닦고 따르느라 고생하고 2잔이 머그컵 2잔이되는 마법을 겪었지만 저렇게 좋게 말하고 잘먹고 넘겼습니다. 적은대로 사실 배달은 보상받는게 더 속터지거든요 사람들은 사람들대로 고생하고 기다리는 저는 지루하구요 기분이 좋질않아서 구구절절 말했는데.. 결론은 본사측에서 컵 내구성 해결을 해주셨으면 합니다. 똑같은 돈내고 굳이 소비자가 이런 상황을 겪을 이유가 하나도 없다고보고, 몇번 그런 상황겪고 아이스로만 시켰었는데 참.. 불편했네요. 이젠 날도 추워지는데요... 그 매장에 뭐라고하지는 마시구요 매장이 무슨 잘못이에요 ㅎㅎ 컵이 쓰레기내구성인건데... 본사에서 넣어주는게 아니고 매장에서 주문하는 컵이라면 매장에 잘이야기해주시구요 아니면 본사측에서 해결을 꼭 해주시면 감사하겠습니다... 핫음료도 시켜마시고 싶네요...그리고 이건 다른 이야기지만 겸사겸사합니다. 개인적으로 샌드위치와 샐러드가 주력인 브랜드라고 생각하는데 아메외에 다른 음료가 타카페보다 퀄리티가 좋은것도 아닌데 가격대가 비싼편이라는 생각도 있습니다. 샌드위치와 어울리는게 아메리카노라는 이유도 있겠지만 비싸서도 안시켜마시는거 아닐까 싶네요. 궁금해서 리뷰 찾아봐도 다른 음료는 리뷰가 없더라구요. 꼭 컵이 완전 좋은거로는 아니어도 배달에 문제가 없게끔 이라도 개선되면 좋겠습니다.